KUN - منصة الكوتشنج
الرئيسيةعن KUNالخدماتممارسين الكوتشنجتواصل معنا
تسجيل الدخول
الرئيسية
عن KUN
الخدمات
ممارسين الكوتشنج
تواصل معنا
تسجيل الدخول

الشروط والأحكام

مقدمة

نشكر لكم ثقتكم بـ كن، ونعي أن ثقتكم بنا في تقديم الخدمات التدريبية المتمثلة بالوساطة في ربط ممارس الكوتشنج بالعملاء لا تقل أهمية عن ثقتكم بنا في تقديم أعلى معايير الجودة، ونحن نؤكد دومًا على أسس ثابتة في تعاملنا مع العملاء والمدربين (ممارسي الكوتشنج)، وعليه فإن منصة كن تلتزم بالشفافية والوضوح والصدق والجودة والانضباط لتحقيق اعلى مستويات لرفع جودة الحياة في عالمنا الجميل.

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع

المادة الأولى: التعريفات

يقصد بالمصطلحات الآتية الواردة في هذه السياسة أو المستندات ذات العلاقة ما يلي:

مكعبات ذكية: مؤسسة مكعبات ذكية، صاحبة السجل التجاري رقم (000).
المنصة: الموقع الإلكتروني للمنصة عبر الرابط (kunplatform.com) والروابط المنبثقة عنه، والتطبيق ولوحات التحكم مجتمعين.
العميل: مستخدم الموقع أو التطبيق أو المنصة، سواء قام بالدخول إلى حساب سابق أو تسجيل حساب جديد أو مجرد التصفح.
الخدمة: هي العمل الموجه بشكل مباشر للعميل كتقديم معلومة، أو جلسة كوتشنج، أو اختبارات التقييم الشخصية، أو تحليلها.
المدرب (ممارس الكوتشنج): مقدم الخدمة أو المنتج أو كلاهما مجتمعين من خلال المنصة.
خدمة العملاء: طاقم وموظفي وممثلي كن.
العقد: أي اتفاق مكتوب وموقع يدويًا أو رقميًا أو موافق عليه يدويًا أو رقميًا بين أي طرف من الأطراف.
بيانات الدفع: طرق الدفع والمعلومات الخاصة بها مثل معلومات بطاقة مدى، بطاقة فيزا، بطاقة ماستر كارد، بطاقة أمريكان إكسبرس، وآبل باي.
عملية الشراء: العملية التي يقوم بها العميل بدفع ثمن الخدمة للحصول عليه مره واحدة فقط.
الاشتراك: العملية التي يقوم بها العميل بدفع ثمن الخدمة للحصول عليها عدة مرات أو لمدة زمنية محددة.
البنك وبوابة الدفع: المسؤولان عن إتمام عملية الشراء أو الاشتراك وفق طرقهم الخاصة، في الحسم من وسيلة دفع العميل ونقل الأموال لـ كن.
البيانات البنكية: هي بيانات البطاقة البنكية مثل الرقم وتاريخ الانتهاء ورمز التحقق الثلاثي، وغيرها من الأمور حسب البنك المصدر للبطاقة.

المادة الثانية: تطبيق السياسة

تنطبق سياسة الشروط والأحكام على كافة الخدمات والتعاملات التي تجري في المنصة، وتسري على كل من العميل والمدربين (ممارسي الكوتشنج) والمنصة.

المادة الثالثة: الشروط والأحكام العامة

بمجرد تسجيلك كعميل أو ممارس الكوتشنج في المنصة، فإنك توافق على ما يلي:

1

أن تلتزم بأحكام الشريعة الإسلامية وعدم مخالفة أي من القوانين والأنظمة المرعية على المستويات المحلية أو الوطنية أو الدولية.

2

عدم استخدام المنصة بأي طريقة غير قانونية أو احتيالية، أو تنطوي على أي غرض أو يكون لها أثر غير قانوني أو احتيالي.

3

عدم استخدام المنصة لغرض إلحاق الضرر أو محاولة إلحاق الضرر بالقاصرين بأية طريقة.

4

الامتناع عن إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من موقعنا بطريقة مخالفة لأحكام شروط استخدام هذا الموقع.

5

تحمل مسؤولية استخدامكم الخاص لموقعنا، وعن أي محتوى تقومون بتحميله، أو أي اتصال تقيمونه مع المستخدمين الآخرين.

6

أن تكونوا مسؤولين في مواجهتنا عن أي استخدام أو مشاركة لا تكون ملتزمة بتلك المعايير، وبتعويضنا عن أي إخلال بهذا التعهد.

7

بأن للمنصة الحق في الإفصاح عن هويتكم إلى أي طرف ثالث قد يزعم بأن أي محتوى يتم نشره أو تحميله من قبلكم يشكل انتهاكاً لحقوق الملكية الفكرية أو حقه في الخصوصية.

8

تقر بأنك تعي بأنه في حال إتمام حصولك على الخدمات، بأنه لا يمكن لك إلغاء أو تعديل الطلب سواء بمقابل أو بدون.

المادة الرابعة: الشروط والأحكام الخاصة بالعميل

يجب عليكم الالتزام بروح ونص المعايير التالية، التي تنطبق على كل جزء من أي خدمة يتم تقديمها بالمنصة بوجه عام:

يجب أن:

  • تكون دقيقة (حيثما تنطوي على إعطاء حقائق).
  • تعقد بصدق وإخلاص (حيثما تنطوي على التعبير عن آراء).
  • تكون ملتزم بأحكام القوانين والأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية وفي أي بلد يتم نشرها منه.
  • عدم التعامل مع ممارسي الكوتشنج خارج الوسائل المتاحة من المنصة.

يجب أن لا تتضمن:

  • ✕أي مواد تشهيرية لأي شخص
  • ✕أي مواد فاحشة أو هجومية أو تشجع على الكراهية أو تحريضية
  • ✕أي مواد تتعلق بالأنشطة السياسية الحزبية
  • ✕أي إعلانات أو أي شكل من أشكال الإغراء التجاري
  • ✕أي مواد جنسية صريحة أو تشجع العنف
  • ✕التمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو العمر
  • ✕انتهاك حقوق النشر أو حقوق قواعد البيانات أو العلامات التجارية
  • ✕الخداع أو الإخلال بأي واجب قانوني
  • ✕التهديد أو إساءة المعاملة أو اختراق خصوصية الآخرين
  • ✕انتحال شخصية أي شخص أو تحريف هويته

المادة الخامسة: الشروط والأحكام الخاصة بممارسي الكوتشنج

يجب عليكم الالتزام بروح ونص المعايير التالية، التي تنطبق على كل جزء من أي مشاركة تتقدم بها بالمنصة بوجه عام:

يجب أن:

  • تكون دقيقة (حيثما تنطوي على إعطاء حقائق).
  • تعقد بصدق وإخلاص (حيثما تنطوي على التعبير عن آراء).
  • تكون ملتزم بأحكام القوانين والأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية.
  • الإيفاء بكافة المتطلبات النظامية بالمملكة العربية السعودية لتقديم الخدمات.
  • عدم التعامل مع العملاء خارج الوسائل المتاحة من المنصة.

يجب أن لا تتضمن:

  • ✕أي مواد تشهيرية لأي شخص
  • ✕أي مواد فاحشة أو هجومية أو تشجع على الكراهية أو تحريضية
  • ✕أي مواد تتعلق بالأنشطة السياسية الحزبية
  • ✕أي إعلانات أو أي شكل من أشكال الإغراء التجاري
  • ✕أي مواد جنسية صريحة أو تشجع العنف
  • ✕التمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو العمر

الدفع والاسترداد والتعويض

الدفع

تتم كافة عمليات الدفع عبر بوابة الدفع الخاصة بالمنصة، عبر بيانات الدفع الخاصة بالعميل، على كافة أقسام المنصة.

تقر أنت العميل بأنك ستقوم باستخدام بيانات دفع خاصة بك أو أنت مفوض باستخدامها في المنصة وأنك تعي بأن استخدام البطاقات الوهمية أو غير العائدة لك أو دون تفويض يعتبر احتيالًا معاقب عليه وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.

في حال تم خصم المبلغ من بيانات الدفع الخاصة بك دون أن يتم إتمام الخدمة من قبل المنصة بسبب مشكلة في الدفع، يتعين عليك مراجعة البنك المصدر لبطاقتك أولًا.

الاسترداد

يقصد بالاسترداد أين ما ذكر، رد مبلغ مستحق للعميل نتيجة عدم اكتمال الخدمة لسبب عائد لأطراف آخرين غير العميل، أو في حال وجود خطأ من قبل المنصة.

يتم رد المبلغ المستحق للعميل خلال أيام عمل
يتم رد المبلغ لذات طريقة الدفع

التعليق أو الإنهاء

سنحدد، في تقديرنا، ما إذا كان هناك إخلال بشروط الاستخدام من خلال استخدامكم للمنصة. وإذا تبين وقوع إخلال بالفعل بهذه السياسة، فقد نتخذ بحقكم الإجراءات التي نراها مناسبة.

عدم الامتثال لشروط الاستخدام قد يؤدي إلى:

  • السحب الفوري، بصورة مؤقتة أو دائمة لحقكم في استخدام المنصة.
  • الإزالة الفورية، بصورة مؤقتة أو دائمة لأي نشرات أو مواد قمتم بتحميلها.
  • توجيه تنبيه لكم.
  • اتخاذ إجراءات قانونية بحقكم لطلب التعويض عن كافة التكاليف.
  • اتخاذ مزيد من الإجراءات القانونية بحقكم.
  • الإفصاح عن المعلومات للسلطات المختصة بتنفيذ القانون والنظام.

التعديل

تحتفظ المنصة لنفسها في جميع الأوقات -وحسب تقديرها المطلق- بالحق في تغيير وتعديل الشروط والأحكام العامة دون المساس بمبادئ الشريعة الإسلامية، ويبدأ سريان مثل هذا التغيير أو التعديل بعد ثلاثين (30) يوماً اعتباراً من التاريخ الذي أبلغ فيه الأطراف.

إذا لم يوافق أي طرف على تلك التغييرات أو التعديلات، فيمكنه طلب إلغاء الاشتراك الخاص به، على أن يكون ذلك بإشعار خطي قبل التاريخ المحدد لسريان التغييرات أو التعديلات.

إن استخدامك للمنصة فهذا يعني أنك قد قرأت كامل هذه الاتفاقية، وأنك موافق على كافة الشروط والأحكام والإشعارات الواردة نصاً أو إشارةً في هذه الاتفاقية وأنك تعبر عن موافقتك الصريحة عليها.

ملاحظة: اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه الشروط والاحكام وتنفيذها، وفي حال وجد تعارض بين النصين العربي والأجنبي يعمل بالنص العربي.

جرى تحرير هذه السياسة بتاريخ

arrow
Logoشهادة المركز السعودي للأعمال
Footer Logo
مركز المساعدةشروط الخدمةسياسة الخصوصية
x
حقوق النشر © 2022 مؤسسة مكعبات ذكية.